東村山、東大和、小平、国分寺、西東京、東久留米、清瀬、新座、所沢を拠点に東京・埼玉に対応中!
電話・メールフォーム・LINEでご相談内容を具体的にご連絡ください。
例「2階の部屋が雨漏りがしている」「屋根が一部浮いている」
「屋根のカバー工法のリフォームを検討してる」「他社で見積をしているけど相見積もりをお願いしたい」
「雨樋が外れてしまっている」
メールフォーム・LINEでのお問い合わせの時は写真を送っていただけるとスムーズにお話を進めることが出来ます。
お電話でのお問い合わせ時は、Googleマップで簡単に調査ができますので、ご住所を教えてください。
STEP①でヒアリング後に現地調査をいたします。
現地調査は基本的には無料で行いますが、遠方の場合は別途費用が発生する場合がございます。お気軽にご相談ください。
現地調査には屋根工事の職人経験がある専門家が必ずお伺いいたします。
現地ではドローンを使った点検や屋根に登って直接点検をいたします。
点検時はお客様のご在宅時にお伺いをさせていただきます。
屋根の点検後はその場で屋根の写真をお見せし、不具合等がありましたら明確にお伝えいたします。
修理が不要な場合は正直にお伝えしますので、ご安心ください。
また修理が必要な場合はその場で、できる限り概算の修理金額をお伝えいたします。
もし家の設計図をお持ちの場合はご用意をしていただき、コピーを取らせていただければ大変助かります。
現地調査をした結果を元に修理案を検討し、修理の御見積を作成いたします。
その際は改めて、社内で再度検討し最善案をご提案いたします。
これまでの数ある工事経験を元に自社職人スタッフとも協議をします。
正式な御見積のご提出は2日~5日程度になります。
工事の内容次第では5日以上となることもございます。
御見積は口頭ではなく、必ず書面で行うことをお約束します。
また、御見積書内では「一式工事」という不明確な表記はできる限りなくし、細かく数量を明記し分かりやすい御見積の作成を心がけます。
御見積の提出は直接お渡し、またはメール・LINEでお渡しをさせていただきます。
お客様のご希望の提出方法で対応をさせていただきます。
ご提案の工事内容をご理解いただきましたら、契約をさせていただきます。
その際に屋根の色を決めていただいたり、工事方法の再確認をします。
契約書にはクーリングオフの契約条項もありますので、ご安心ください。
工事日程はお客様のご希望のご予定と弊社の工事予定をすり合わせ、調整をいたします。
工事前には近隣の住民の方へご挨拶し、気持ちよく作業ができ、工事後のお客様と近隣の方のご関係をよく考え行動いたします。
工事日は現地に到着したら、必ずご挨拶をしてから作業を始めます。
また工事後もご挨拶をして作業を終了します。
工事の際はお茶を出していただいたり、お手洗いの貸し出しの必要はありません。
屋根は下からでは見ることができないので、ご希望であれば作業中の写真をお見せすることができます。
工事作業日はご不在でも構いませんが、足場設置をする場合もございます。戸締まり等の防犯対策をしっかりしていただきます。
作業が完了したら、契約の通りの工事をしたかを自社点検をします。
足場を設置している場合は、足場を撤去し工事完了となります。
足場撤去後は通路やお庭に細かいゴミが落ちていることがありますので、掃除・確認をいたします。
工事中に撮影した写真を整理したら、ご請求書・保証書と一緒にお渡し、お取引完了となります。
建物を長く保つためには点検・メンテナンスをすることがとても大切です。
工事内容に応じて、アフター点検をいたします。
アフター点検後は写真提出をして現状の報告をいたします。
工事後に何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ、その都度対応をいたします。